どもりで電話恐怖症になっています・・・

会社に勤めるようになってから、どもりになりました。

それまでは、たまに噛んだりすることはあっても、
どもったりまではしませんでした。

きっかけは、「電話」です。
クレーム担当として、お客様からのクレーム電話を受けるようになりました。

クレームですから、お客様の言葉はどれもかなり厳しいです。
それがストレスになったのではないかと思います。

電話を受け続けるうちに、電話をとっても、言葉が詰まるようになりました。
自分の名前ですら、どもって言えないことがあります。

最近では、電話恐怖症になってしまい、
電話が鳴っても、取りたくない気持ちでいっぱいです。
このままでは仕事にならなくなるかもしれません。

私のどもりは、どうしたら治るでしょうか?

開き直るのが大事です

質問者さんの場合は、どもりの原因がハッキリと分かっています。
クレームのストレスということですね?

それならば、ストレスをどうしたら受けなくできるか考えることで、
どもりを解消できる可能性が高いです。

クレームに、あまり親身になりすぎるのは、よくありません。
新身になればなるほど、会社との板挟みになってしまい、
気持ちは辛くなると思います。

むしろ心のなかでは、
「何を言っているんだ、この人は?」
くらいに、突き放すのがいいのではないでしょうか?

クレーム相手ときちんと距離を取り、客観視することが、
過大なストレスを受けないためには必要だと思います。

またどもってしまう場合にも、それはあまり気にしない方がいいです。
「笑いたければ笑ってみろよ!」くらいに開き直るのがオススメです。

どもりは自分に負担をかけることで、悪化することがあります。
とにかく気をラクに持つのが、どもり解消には必要です。

情報を広く集めるのもオススメ

また世の中には、どもりで悩んでいる人も多いです。
そのための解決法も、たくさん提案されています。

ネットや本で、そのような情報を集めてみるのもオススメです。

どもりを治すためには、やはり努力が必要です。
何もしないと、どもりは悪化しがちです。

どもりを治すためには、「万人に通用する方法」はありません。
ある人には効果があっても、別の人には効果がないことは、よくあることです。

ですからどもりを治すには、試行錯誤が必要でしょう。
様々な方法を試してみるようにすることが、
どもりを治すためにはオススメです。

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